ТАРИФ «СТАНДАРТ»
Управляемый поток + больше сценариев под бизнес
Стоимость: 149 000 ₽
Срок внедрения: от 3 недель

Тариф «Стандарт» выбирают, когда:

• одной простой задачи уже недостаточно
• нужен более глубокий сценарий и больше вариантов диалога
• важно обрабатывать больше обращений без роста нагрузки на команду
• требуется пилот, чтобы протестировать и докрутить логику под реальность бизнеса
• вы хотите перейти от “просто отвечать” к управляемому процесс

Что именно делает «Стандарт» :

• Работает по более широкому сценарию - "Диалог охватывает больше типовых ситуаций и вопросов".

Решает до двух сочетаемых задач - например:
-первичная обработка + квалификация
-либо напоминания + подтверждения/дозвоны

• Работает в одном выбранном канале - Либо чат (сайт/мессенджеры), либо голос (звонки). Перенос в другой канал — отдельная доработка.
• Запускается через пилотный запуск - "Сначала запускаем, смотрим реальные диалоги, затем корректируем сценарий — чтобы система давала результат, а не “просто работала”".

Готовит фундамент под рост и интеграции - "CRM/интеграции — отдельным блоком работ (по задаче)".

Что входит в тариф:

• Разработка 2-х ботов (голосовых/чат)
• Пилотный запуск
• Создание скрипта
• Сбор сценария
• До 2-х входов в диалог— это начало общения клиента с системой в выбранном канале.
• Отвечает до 35 самых частых вопросов
• Обучение по платформе

Если нужен второй бот
В тарифе «Стандарт» это решается добавлением второго бота.
Это может быть любое сочетание каналов:

• два чат-бота
• два голосовых бота
• чат-бот + голосовой бот

👉 Важно не то, какие каналы,
👉 а то, что это два отдельных бота под разные задачи или потоки.
Это расширение внутри уровня «Стандарт» — по задаче и объёму,
без перехода в Тариф TWIN.

Когда действительно нужен тариф «TWIN»
Тариф «TWIN» выбирают не из-за каналов, а когда появляется сложность и масштаб:

• больше двух ботов
• несколько задач одновременно
• сложные бизнес-процессы и ветвления
• несколько пилотных запусков
• многоязычие
• стратегия коммуникаций под ключ
• расширенная поддержка и сопровождение

➡ TWIN — это операционная модель, а не “ещё один бот”.