Тарифы TWIN BOTКак выбрать тариф TWIN BOT ?Перед выбором тарифа важно понять один принцип:Тарифы TWIN BOT отличаются не “функциями”, а уровнем задач, которые система решает для бизнеса.Ниже — простая логика выбора.Шаг 1. Определите задачу - Ответьте на вопрос:Что именно должен делать бот?- отвечать на типовые вопросы
- обрабатывать первичные обращения
- делать дозвоны или напоминания
- квалифицировать клиентов
- поддерживать продажи
👉 Одна задача = один уровень тарифа.👉 Несколько задач = следующий уровень.Шаг 2. Определите количество ботов.- Один бот = одна логика общения
- Два бота = две независимые задачи или потока
Тип канала не принципиален:- чат
- голос
- или любое их сочетание
Важно только количество ботов и задач, а не формат общения.Шаг 3. Выберите решение под вашу задачу🔹 GPT-бот — 25 000 ₽Подходит, если:- нужно быстро закрыть первичный контур коммуникаций
- важно моментально реагировать на обращения 24/7
- требуется единая точка общения на сайте или в мессенджере
- нужно снизить нагрузку на команду, не меняя процессы
- бизнесу важно проверить гипотезу автоматизации без сложного внедрения
👉 Это точка входа в системную коммуникацию, а не “упрощённая версия”.🎙 Голосовой LLM-бот — 49 000 ₽Подходит, если:- вам нужен голосовой бот для звонков (входящих и/или исходящих)
- требуется дозвон / напоминания / подтверждения / первичный контакт
- важно, чтобы клиент общался голосом, как с оператором
Тарификация диалога: 19 ₽/мин (плюс телефония по минутам)👉 Это лучший старт, когда основной канал — телефон, и нужно быстро поставить голосовую коммуникацию на рельсы.🟢 Тариф «Базовый» — 89 000 ₽ Подходит, если:- нужно закрыть одну конкретную бизнес-задачу в коммуникациях,(первичная обработка обращений, исходящие дозвоны или напоминания)
- требуется один ИИ-бот под одну логику (чат-бот или голосовой бот — под выбранную задачу)
- важен один основной канал общения (сайт / мессенджеры или телефон)
- необходимо навести порядок в первичном контакте с клиентами и убрать ручную рутину с команды
👉 Это первый уровень системной коммуникации, когда процесс начинает работать по заданной логике, а не “как получится”.🟡 Тариф «Стандарт» — 149 000 ₽ Подходит, если:- нужно решить несколько задач в коммуникациях, а не одну (например: первичная обработка обращений + квалификация клиентов или напоминания + подтверждение записи + дозвоны)
- требуется один или два ИИ-бота под разные потоки или задачи (два чат-бота, два голосовых бота или чат-бот + голосовой бот — без привязки к типу канала)
- необходимо работать в одном или нескольких каналах общения (сайт, мессенджеры, телефон — в любом сочетании, в рамках выбранных ботов)
- важен пилотный запуск проекта, а не “сразу и навсегда” (запуск → анализ реальных диалогов → корректировка сценариев → повторный запуск)
- появляется задача управлять качеством обращений, а не просто их принимать (отделять целевых клиентов от нецелевых, передавать менеджерам только релевантные диалоги, снижать пустые контакты и нагрузку на команду)
👉 Уровень, на котором система перестаёт просто обрабатывать обращения и начинает управлять потоком и качеством коммуникаций.🔵 Тариф «TWIN» — 299 000 ₽ Подходит, если:- нужно закрыть более двух задач в коммуникациях одновременно (например: обработка входящих обращений + квалификация + исходящие дозвоны + напоминания + повторный контакт)
- требуется единая стратегия общения с клиентами, а не разрозненные сценарии (чётко определено: кто, когда, зачем и по какой логике общается с клиентом на каждом этапе)
- бизнес-процессы не линейные, а состоят из нескольких этапов (разные типы клиентов, разные ответы, разные маршруты диалога, возвраты, повторные касания)
- необходимо масштабировать систему, а не просто добавить ещё один сценарий (больше обращений, больше задач, больше ботов — без потери качества и без ручного управления)
- требуется несколько пилотных запусков (отдельные тестовые запуски под разные задачи, каналы или сегменты клиентов с последующей доработкой логики)
- бизнес работает с клиентами на разных языках (отдельные сценарии и диалоги для разных языков и рынков)
важна расширенная поддержка и сопровождение, а не разовый запуск (постоянная работа с логикой, вопросами, корректировками и развитием системы)👉 TWIN выбирают тогда, когда бизнесу нужна не автоматизация отдельной задачи, а единая, масштабируемая система общения с клиентами —со стратегией, сложной логикой и поддержкой развития.Мы не рекомендуем тариф “с запасом”. Мы рекомендуем тариф под задачу.Если бизнес вырастает — система масштабируется без переделки и потерь.Если сомневаетесь между двумя тарифами ? Выбирайте тот, который закрывает текущую задачу. Следующий уровень подключается тогда, когда появляется новая задача — не раньше.Не уверены, какой тариф подойдёт? Подберем решение на примере вашего бизнеса.Короткая демонстрация. Без продаж.
Посмотрите, как решается ваша задача в системе TWIN.